2004-2006年,行业高速发展的三年,“领跑于前、抢占资源”的新日。
2004-2005年,电动自行车厂商由试探投放、尝到甜头,到胆子变大、敢于砸钱;2006年“集体爆发”,达到高峰,此时品牌猛增至数千个,行业陷入混战。
这一时期,新日在“响应号召”、在“推波助澜”,同时在加紧市场基础构建。一方面加大高空媒体投放力度,大面积招商、快速拉升销量。另一方面,地面推进上采用了大量卓有成效的战术,在产品推广、终端建设、客情维系等诸多方面,其表现可圈可点。
以“产品卖点”来说服顾客。
价格低、新款快、卖点准,是新日快速撬动市场的法宝。2005年以前,在行业15强的排行榜里,还看不到新日的名字,相比大陆鸽、小羚羊们,新日阳光、锐意、生气勃勃,却缺少“资历”,品牌还没什么“分量”。说品牌缺少“谈资”,说服力不强,产品卖点能让消费者感受到实在的“价值”。爬坡王大刀轮、光辅化、内贴花烤漆、ABS电子刹车、48V电池组、大功率锂动力……,新日不断推出新的产品卖点,尤其是“磁王双动力”概念的推广,引发了行业挖卖点、炒概念的之风。
尽管在业界看来,行业没有技术壁垒,任何一个“卖点”的推出,都是概念炒作,最多只能证明你比别人在新部件、新技术的应用上,早了一点点。但在行业发展初期,电动自行车是个新鲜的事物,消费者对此“无知无识”,没有自己的消费判断,他们只能被动接受来自于厂家、商家的信息传递,因此谁最先“吆喝”、谁“吆喝”的最有技巧、“声音”最大,消费者会先入为主,“相当然”对这个品牌形成有技术含量、先进、品质好的品牌认识。速度上快一小步,让新日收获了一大步。
以“终端形象”来吸引顾客。
终端形象是品牌形象最直接的展示。近一二年,电动自行车生产企业们,意识到了终端形象的重要性,设计、选址、面积、装修……,方方面面精心细致起来,行业的终端形象得以极大改观。而此时,新日的终端形象,已经进行了数次大的变化,并相继推出了5S阳光服务、6S建设、爱心医院等举措,尽管这个行业经销商整体起点低、素质参差,“终端管理”是行业难题,但从一系列服务举措,不难看出新日在服务形象的努力与用心;在“硬终端”、“软终端”不断升级完善中,新日的终端形象逐渐流露出大牌气质。
以“倾听”和“快速反应”来接轨市场,维系客情。
“客户提条件,我支持”的厂商地位下,企业战略意图的实施,不能靠命令强制执行。新日开展了深入的客户座谈,渗透企业理念,倾听市场声音,产品卖点从市场挖掘,所以“我的产品比别人有市场”,通过这种方式,新日的产品款式、定价、促销、广告等营销各个环节,能与市场接轨、行之有效,经销商信心增强,愿意跟新日走。在这一时期,新日领导层的积极、激情、亲和,感染和带动了一大批经销商,形成了较稳固的厂商关系,以至于企业发展、老板角色转换时,习惯了到老板屋里坐坐、聊聊的经销商,一度不能适应。
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